Klient ma 48h na zawarcie e-umowy. Jeśli tego nie zrobi od razu, to po 12 godzinach wysyłany jest do Klienta SMS przypominający. Jeżeli po 24h Klient nadal nie potwierdzi e-umowy warto skontaktować się z Klientem ponownie, przypomnieć o sposobie postępowania i niezbędnych czynnościach jakie musi wykonać.